Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 2026-11-07

Tervetuloa Koruperinteen verkkokauppaan osoitteessa koruperinne.shop. Huolehdimme yksityisyydestäsi ja käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti ja läpinäkyvästi. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, mitä tietoja keräämme, mihin niitä käytämme ja mitä oikeuksia sinulla on.

Toimimme Suomesta käsin. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä sähköpostilla: support@koruperinne.shop.

1. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain verkkokaupan toiminnan kannalta tarpeellisia tietoja:

• Tilaustiedot: nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite, laskutustiedot tarvittaessa, tilaamasi tuotteet ja tilaushistoria.
• Asiakaspalvelun tiedot: meille lähettämäsi viestit osoitteeseen support@koruperinne.shop ja niihin liittyvä kirjeenvaihto.
• Tekniset tiedot: esimerkiksi IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot sekä tiedot siitä, miten käytät sivustoamme.
• Evästeet: ostoskorin ja kirjautumisen toimivuuteen, asetusten muistamiseen sekä sivuston käytön tilastointiin liittyvät tiedot.

Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä pyydä sinua lähettämään meille tarpeettomia tietoja.

2. Mihin tarkoituksiin käytämme tietoja

• Tilausten käsittelyyn, maksamiseen, pakkaamiseen, toimittamiseen ja mahdollisiin palautuksiin.
• Asiakaspalveluun ja yhteydenottoihisi vastaamiseen.
• Verkkokaupan kehittämiseen, toimivuuden varmistamiseen ja väärinkäytösten estämiseen.
• Lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, hoitamiseen.
• Suostumuksellasi myös uutiskirjeiden tai markkinointiviestien lähettämiseen. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa vastaamalla viestiimme tai kirjoittamalla meille sähköpostilla.

3. Käsittelyn perusteet

Käsittelemme henkilötietojasi ensisijaisesti sopimuksen toteuttamiseksi, eli tilauksesi toimittamiseksi, sekä oikeutetun etumme perusteella kehittääksemme palveluamme ja huolehtiaksemme tietoturvasta. Joiltain osin käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen tai antamaasi suostumukseen.

4. Tietojen luovuttaminen ja siirrot

Emme myy henkilötietojasi. Luovutamme tietoja vain silloin, kun se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi:

• maksunvälittäjälle maksun turvallista käsittelyä varten
• kuljetuskumppanille paketin toimittamista varten
• teknisille palveluntarjoajille, jotka ylläpitävät verkkokauppaamme ja tietoturvaamme

Edellytämme kaikilta kumppaneiltamme, että he käsittelevät tietoja vain sovittuun tarkoitukseen ja asianmukaisesti suojattuna. Jos tietoja siirretään EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme siirron lainmukaisista suojatoimista.

5. Säilytysaika

Säilytämme tilaus- ja asiakastietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tilauksen hoitamiseen, mahdollisten reklamaatioiden käsittelyyn ja kirjanpitolain edellyttämän ajan. Asiakaspalveluviestit ja tarpeettomat tiedot poistamme, kun niitä ei enää tarvita. Evästeiden säilytysaika riippuu evästeen tarkoituksesta.

6. Evästeet

Käytämme evästeitä, jotta koruperinne.shop toimii sujuvasti. Välttämättömät evästeet ovat tarpeen esimerkiksi ostoskorin muistamiseksi ja turvallisuuden varmistamiseksi, eikä niitä voi kytkeä pois päältä. Tilastointiin ja asetuksiin liittyvät evästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten kauppaa käytetään ja parantamaan käyttökokemusta. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

7. Tietoturva

Suojaamme tietosi muun muassa salatulla yhteydellä, palomuureilla, käyttöoikeuksien rajaamisella ja säännöllisillä päivityksillä. Pääsy henkilötietoihin on vain niillä tiimimme jäsenillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviinsä.

8. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tieto siitä, mitä tietoja sinusta käsittelemme
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista, kun siihen on peruste
• pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä
• pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen, kun se on teknisesti mahdollista
• peruuttaa antamasi suostumus

Voit käyttää oikeuksiasi kirjoittamalla meille osoitteeseen support@koruperinne.shop. Vastaamme pyyntöihisi kohtuullisessa ajassa, yleensä kuukauden kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti.

9. Alaikäiset

Verkkokauppamme on tarkoitettu täysi-ikäisille. Jos olet alaikäinen, tee ostoksia yhdessä huoltajan kanssa.

10. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi palveluidemme tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina luettavissa tällä sivulla ja sen päivämäärä näkyy sivun yläosassa.

Kiitos, että asioit Koruperinteessä. Jos jokin mietityttää yksityisyyteesi liittyen, kirjoita meille: support@koruperinne.shop.